1. CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

Nội dung đổi sản phẩm

• Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
• Quý Khách hàng được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (Quý Khách hàng chi trả thêm tiền chênh lệch nếu đổi sản phẩm có giá cao hơn). Các chi phí liên quan đến vận chuyển (nếu có) sẽ do Quý khách chi trả.
• Số lần đổi sản phẩm tối đa là 01 lần.

Các tiêu chí khi đổi sản phẩm

• Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn, không móp méo hoặc biến dạng và có thể sử dụng được, đầy đủ hóa đơn, hộp đựng, các quà tặng kèm theo (nếu có).
• KHÔNG áp dụng đổi hàng với những sản phẩm đã khắc tên theo yêu cầu và hàng đặt riêng (nối dài hoặc cắt bớt)
• Nhân viên của Best eyes sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác định nguyên nhân lỗi từ nhà sản xuất hay lỗi từ phía Quý khách để quyết định nhận đổi.
• Quà tặng của Best eyes tới Quý Khách hàng sẽ KHÔNG áp dụng đổi

2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

₊ Chính sách bảo hành: Sản phẩm khách hàng mua đều được bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm tùy theo giá trị sản phẩm. Khách hàng có 1 lần đổi sản phẩm trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm. Khách hàng có thể đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (khách hàng chi trả thêm tiền cho sản phẩm có giá cao hơn).

₊ Chính sách thanh toán: Khách hàng thanh toán qua 2 hình thức thanh toán qua thẻ và thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.

₊ Chính sách vận chuyển: Vận chuyển hỏa tốc ( trong vòng 2 giờ), nhanh ( 1-2 ngày), bình thường ( 3-4 ngày ). Free ship đơn hàng trên 599.000 VNĐ.

Chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách!